Trocas e Devoluções
Em caso de desistência ou troca;
· o prazo de desistência da compra do produto é de até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento;
· em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido a “Quero uma” na embalagem original, acompanhado do manual e de todos os seus acessórios.
· O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no tópico "cancelar pedido". As despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela “Quero uma”.
· Após a chegada do produto na nossa Loja, a “Quero uma” verificará se as condições supra citadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a troca ou restituição no valor da compra.