Informações de Entrega

As entregas serão realizada pelos CORREIOS podendo ser SEDEX ou PAC.
A diferença entre esses dois serviços oferecidos pelos Correios é o preço e o tempo de entrega. Não serão aceitos pedidos com entrega no exterior.
A Loja Virtual da Quero Uma www.querouma.com.br não possibilita que o cliente realize o agendamento de horário "preciso" para entrega, por tal motivo o cliente deve se comprometer a manter um indivíduo presente no endereço estipulado para assinar o protocolo de entrega.

Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido.

Caso o cliente solicite a alteração do endereço de entrega ainda antes do processamento do pedido, deverá ser cobrado um novo valor de frete.

Prazos de entrega

O prazo de entrega dos produtos variará de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento, o produto comprado e o tipo de serviço selecionado:
- SEDEX: até 48 horas a partir da aprovação do pedido, da validação dos dados cadastrais e da comprovação do pagamento. 

- PAC: de 3 a 63 dias a partir da aprovação do pedido, da validação dos dados cadastrais e da comprovação do pagamento.
 
O cálculo do frete de entrega dos produtos variará dependendo da região em que o cliente se encontra, do peso, do volume e do serviço selecionado. O valor do frete será feito automaticamente no fechamento das compras, sendo que o cliente será cientificado do valor a ser pago antes da finalização do processo de compra.

Responsabilidade da entrega

A Quero Uma se responsabiliza apenas até o envio da mercadoria para os Correios e notificação do comprador com o código de rastreamento. Após os Correios receberem a mercadoria a entrega fica sob total responsabilidade do mesmo, caso ocorra alguma falha na entrega por conta dos Correios o comprador deve comunicar-se diretamente com os Correios.


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